英國代購| 服務說明&流程 | 家田15專業服務
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​英國代購流程說明(有圖示)

☑︎確定訂購小鋪商品(或接受代購服務前),請詳細閱讀本頁面。確定購買即表示同意本頁面所載內容及各項服務條款。代購前請詳閱說明與注意事項

​詢價 

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  • 英國代購-家田路15號雜貨鋪
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Step1.詢價
  1. 請附上「商品圖&英文名稱」或是「相關網址」以利加速報價。

  2. 詢價方式:加入粉絲專頁私訊 或Email Line加入好友私訊

  3. 本小鋪為合法正派代購商家,只代購百分之百正品,若有疑似釣魚網站或詐騙網站,本小鋪有權利拒絕代購。

  • 英國台灣時差7-8小時,請耐心稍候。

  • 代購計費公式

  • ​國際運費表

報價回覆

Step2. 報價回覆

1.本鋪代購服務費用計算方式

代購價格=商品總價 x   代購匯率(通常是1.08x台銀現金賣出價,每15天更新一次) +  國際運費  

2.代購服務費用:一律為  8 %

3.在我們無法預估商品體積與重量的情況下我們會先收取費用如下:

(商品價格+英國運費)

待收到實物打包完成後會依實際的體積與重量向買方請款運費。

4.所有商品代購,應遵守台灣海關入關規定。

轉帳付款

  • 台幣帳戶

  • Paypal(英鎊付款,有手續費)​

Step3. 轉帳付款

  1. 私訊確認代購後,由小鋪提供台灣帳戶供轉帳。

  2. 轉帳後由小鋪訂購,成立訂單。

檢查、包裝與出貨

  • 細心、負責與完善包裝

Step4. 檢查、包裝與出貨

  1. [家田路15號雜貨鋪]在收到商品後會為買家進行檢查&新包裝。如有問題會馬上與廠商聯絡同時會以E-mail或留言告知商品處理的狀況

  2. 若為特殊商品,小鋪也會拍攝商品照供客人參考。

  3. 小鋪本持負責任的態度為客人們重新包裝商品,在台灣分貨時也會為您做最後的檢查後寄出。

  4. ​英國寄往台灣(專業空運公司,可追蹤)。台灣本地分貨寄出(郵局掛號,可追蹤)。若需要宅配、到店等其他服務寄出,溢出費用由買家負擔。

關於退換貨與保固

關於退貨

1.在UK(英國)或是EU(歐洲)

如客人因為尺寸不合或是其他個人因素欲退換貨,由客人自行支付商品退貨所產生的運費。

 

每一筆(訂單)的退貨我們將收取200台幣的服務費用。

 

2.**商品一經寄出(往台灣)後一律不接受退換貨**

如客人堅持退換貨,客人必須自行寄回英國。但因商品退換貨所產生的郵資費用與相關費用,都必需由客人自行負擔。另外,退款需扣除[家田路15號雜貨鋪]的代購服務費用。


 

關於售後服務與保固

[家田路15號雜貨鋪]提供的代購,性質為代買的服務,而非販售商品。因此我們不提供任何“售後服務”及”產品保固“,商品因個人使用狀態而產生之問題,必須由客人自行負責。

國際代購屬〝平行輸入〞之商品,原廠與商家都有可能以〝平行輸入〞為由拒絕提供保固。如客人非常在意商品的品質與售後服務,[家田路15號雜貨鋪]建議買家直接向國內廠商購買,以享有商品保固。

退換貨
關於貨物保險
貨物保險
  1. 我們所提供的團寄或是單獨寄出的商品均無保險(國際物流公司都有包裹追蹤碼可提供運送進程的資料), 因此若該包裹在寄送的過程中遺失或損壞,則賠償金額以貨運公司為準。遺失風險由收件方承擔。

  2. 如果您想要為您的貨運商品保險的話則必需要自行獨立寄出並且要實價報值, 保險費用亦要另加,所以若委託人欲為自身商品貨運購買保險需另行告知

☑︎確定訂購小鋪商品(或接受代購服務前),請詳細閱讀本頁面。確定購買即表示同意本頁面所載內容及各項服務條款。代購前請詳閱說明與注意事項

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